Qué información recopilamos y por qué
Cuando abres tu cuenta, recopilamos los datos necesarios para operar el servicio: nombre, correo electrónico, número de celular y, cuando aplica, información asociada a tu método de pago. Si depositas con SPEI, registramos el número de referencia bancaria para confirmar el abono; si pagas en OXXO,
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guardamos el folio del recibo; si usas CoDi, el identificador de operación queda ligado a tu billetera de la cuenta. También recopilamos datos de navegación — páginas visitadas, tipo de dispositivo, sistema operativo — para mejorar la experiencia en celular y computadora. No vendemos tu información
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a terceros con fines comerciales. El tratamiento de tus datos se rige por la legislación aplicable en México y en las regiones habilitadas donde operes la cuenta. Si accedes desde una región donde la ley local restringe ciertos servicios, el tratamiento de tus datos puede variar
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según lo que la normativa permita
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.